Giới thiệu Voucher
Trong marketing, một trong những chiến lược cổ điển, đơn giản và có hiệu quả luôn luôn được áp dụng trong bất kỳ một chương trình khuyến mãi nào đó chính là phát hành Voucher khuyến mãi. Voucher luôn là một chương trình thu hút khách hàng tới sử dụng dịch vụ tại cửa hàng, bất kể ngành dịch vụ nào đều áp dụng voucher như một giải pháp thu hút khách hàng. Nó cũng là một kênh marketing truyền miệng tốt khi khách hàng có thể dễ dàng cho hoặc tặng voucher cho nhau. Tất nhiên, bạn bè đã giới thiệu thì tỉ lệ khách hàng ghé sử dụng dịch vụ của bạn rất cao.
Relipos sẽ hướng dẫn các bạn tạo một danh sách voucher theo một chương trình marketing đề ra. Danh sách voucher sẽ được đồng bộ dữ liệu vào phần mềm quản lý bán hàng Relipos, thu ngân áp dụng voucher vào phiếu tính tiền cho khách hàng.
Relipos sẽ điểm qua một số điều kiện phổ biến của các loại voucher hiện nay:
- Mệnh giá voucher : 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ, 500.000đ … tùy ý bạn mong muốn.
- Giá trị voucher khi xuất hóa đơn : trong một số trường hợp khách hàng yêu cầu bạn phải xuất hóa đơn đủ 100% với số tiền có voucher, tùy chọn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Tuy nhiên đa số khi bạn đã sử dụng voucher, số tiền xuất hóa đơn sẽ bị trừ đi khi bạn sử dụng nó.
- Chi nhánh/địa điểm áp dụng : relipos cho phép bạn chọn chi nhánh theo yêu cầu.
- Thời hạn của voucher : thời hạn tùy chọn theo ý bạn hoặc vô thời hạn.
- Mã phát hành voucher : random ngẫu nhiên hoặc theo seri số thứ tự.
- Hiển thi dạng chọn sử dụng dưới phần mềm quản lý bán hàng ( mã theo số thứ tự, thu ngân có thể chọn áp dụng -> phù hợp với các chương trình áp dụng cho bất kì hóa đơn nào ) hoặc ẩn dưới phần mềm bán hàng ( khách hàng cung cấp mã thu ngân mới biết để nhập -> tránh gian lận, thất thoát )
- Số lần sử dụng : 1 lần duy nhất, không áp dụng lần sau. Hệ thống ghi nhận mã phiếu thanh toán đã sử dụng.
Tất cả sẽ được Relipos hỗ trợ và giúp bạn quản lý dễ dàng.
Đường dẫn danh sách voucher
Tổng quan giao diện quản lý voucher
[1] – Hiện thị thông tin cơ bản voucher
- Tên : tên voucher ( quản lý danh sách các mã voucher )
- Số tiền : mệnh giá voucher
- Tiền hóa đơn : số tiền hóa đơn trừ đi khi có sử dụng voucher vào phiếu thanh toán.
- Kích hoạt : cho phép sử dụng danh sách voucher này, bỏ kích hoạt để ngưng toàn bộ danh sách voucher
- Ẩn : cho phép hiển thị hay không hiển thị trên phần mềm bán hàng
- Check : ẩn trên phần mềm bán hàng, khách hàng và người quản trị hệ thống phát hành voucher mới biết mã. Khách cung cấp cho thu ngân để nhập mã và sử dụng.
- Không check : hiển thị dưới phần mềm bán hàng, thu ngân chọn khi khách thanh toán bill. Áp dụng nếu bạn muốn bất kì một hóa đơn tính tiền nào cũng được sử dụng voucher.
- Tên, Tên 1, Diễn giải : tên khác và thông tin mô tả về chương trình phát hành voucher ( bạn có thể bỏ qua )
- Loại hình kinh doanh : check để áp dụng cho loại hình kinh doanh bạn đang sử dụng trên phần mềm.
[2] – Chi nhánh áp dụng voucher
[3] – Công cụ lọc giúp tìm nhanh các voucher
[4] – Danh sách voucher theo chương trình bạn đang chọn ( Mục số 1 )
- Mã thẻ : mã voucher
- Kích hoạt : đang sử dụng hay ngưng sử dung mã này
- Bán : mã voucher này được bán cho khách hàng hay tặng khách hàng. Check là bán, không check là tặng khách hàng
- Ngày áp dụng : thời gian được phép bắt đầu sử dụng
- Ngày hết hạn : hạn sử dụng cuối cùng
- Sử dung : check tương ứng với đã sử dụng, không check tương ứng với chưa sử dụng
- Mã phiếu sử dụng : phiếu thanh toán đã sử dụng mã voucher này.
- Xuất : xuất danh sách voucher ra file excel
- Nhập : cho phép tạo voucher theo mẫu file excel và import vào hệ thống.
- Xóa : xóa mã voucher này
Tạo một danh sách voucher mới
Bước 1 : tạo mới một chương trình phát hành voucher ( tên để quản lý danh sách voucher )
Bước 2 : Nhập tên và chọn chi nhánh áp dụng voucher
Bước 3 : nhập thông tin tạo voucher
- Đầu số mã thẻ : mã bắt đầu của voucher
- Số bắt đầu : nếu phát hành voucher theo số thứ tự ( Ví dụ VC0001, VC0002, VC003… )
- Chiều dài : số kí tự mã voucher ( không bao gồm đầu số mã thẻ )
- Đuôi số mã thẻ : kí tự kết thúc của voucher
- Số lượng thẻ : số lượng voucher muốn phát hành
- Ngày áp dụng : ngày bắt đầu sử dụng
- Ngày hết hạn : ngày cuối cùng sử dụng
- Thẻ bán : voucher này được bán, nếu không check tương ứng với voucher này được đem tặng.
- Chấp nhận : tạo danh sách voucher
Bước 4 : kiểm tra lại danh sách voucher
Tạo danh sách mã voucher bằng file excel
Relipos cho phép bạn nhập danh sách voucher từ 1 file excel mẫu vào hệ thống. Xuất 1 danh sách voucher bất kì làm file mẫu để nhập thông tin.
Bước 1 : xuất file danh sách voucher của chương trình “Voucher Test”
Bước 2 : mở file excel danh sách voucher đã xuất ra từ hệ thống.
Bước 3 : xóa mã cũ, nhập thông tin mã mới vào hệ thống. Lưu ý bạn chỉ cần thay đổi mã thẻ.
Bước 4 : import file excel vào hệ thống
Bước 5 : kiểm tra nhập thành công.
Xóa voucher
Mã voucher đã sử dụng không thể xóa, chỉ được phép xóa voucher chưa sử dụng. Voucher đã xóa hoặc đã sử dụng, không thể sử dụng lại trên phần mềm bán hàng.
Nếu có bất kỳ một voucher nào đã sử dụng, bạn không thể xóa tên voucher đó. Nếu muốn ngưng sử dụng toàn bộ voucher, bạn chỉ cần bỏ dấu check kích hoạt. Voucher sẽ ngưng sử dụng. Thay vào đó, bạn hãy bỏ kích hoạt tên voucher bạn muốn, khi đó các voucher sẽ không thể được sử dụng trên phần mềm bán hàng.
Bạn có thể xóa dễ dàng 1 voucher nếu nó chưa được sử dụng chỉ với thao tác đơn giản như sau:
Chọn voucher cần xóa và nhấn nút xóa.
